BELAL ALGEBALY
→ مكتبة الأبحاثSAUDI COFFEE / CONSUMER INTELLIGENCE / 2026

بحث / سلوك المستهلك / السعودية

السلوك وراء فنجان القهوة

ما الذي يجعل عميل القهوة في السعودية يختار ويستهلك ويكرر الشراء ويوصي بالعلامة التجارية؟ دراسة موسعة تستعرض مشهد السوق وطقوس القهوة والمناسبات والإنفاق وسبعة أنماط سلوكية ورحلة شراء كاملة

BELAL ALGEBALYإصدار البحث 202619 فصلاً بحثياً
استكشف البيانات
1,055مشارك في الاستبيان
07أنماط سلوكية تفسيرية
09محاور للتقسيم
2024الدراسة الأساسية

عميل القهوة السعودية ليس بالضرورة مختلفاً عن عميل القهوة المختصة. فقد يختار الشخص نفسه أنواعاً مختلفة حسب المناسبة والاحتياج خلال يومه

يجمع هذا الإصدار الدراسة الأساسية مع مؤشرات أكاديمية أحدث ونقاشات عامة مختارة عن القهوة. الأرقام موثّقة، والاستنتاجات محددة بوضوح، والأنماط السلوكية ليست شرائح ناتجة عن تحليل إحصائي للسوق

THE CORE SHIFTمن نوع القهوة ← إلى مناسبة شربها
التراث / الضيافة
المنزل / التحضير
البن / المنشأ

01 / قراءة البيانات

اقرأ إجابة المشارك قبل أن تقرأ النسبة

استخدم الاستبيان درجات اتفاق. تشير نسبة 36% للمقاهي إلى المشاركين الذين اختار المشاركون أعلى درجة اتفاق، وليس إلى إجمالي القهوة المستهلكة في المقاهي. يمكنك تغيير طريقة عرض النتائج لمقارنة الفرق

درجات الاتفاق / الاستبيان الأصلي
مع الأصدقاء والعائلة
76.6%
بمفردي: عمل أو استرخاء
62.8%
جزء من الروتين اليومي
61.0%
في المقاهي أو المطاعم
36.2%
منصات التواصل الاجتماعي يؤثر في اختياراتي
33.4%

اختار المشاركون أعلى درجة اتفاق (5 من 5). ويمكن للمشارك الموافقة على أكثر من عبارة

المصدر: Alnafissa وآخرون (2024)، عدد المشاركين 1,055. عينة كرة ثلج غير احتمالية، ولا تمثل السعودية إحصائياً DOI

02 / مشهد السوق · PDF P.03

سوق سريع النمو، لكن بلا رقم واحد متفق عليه لحجمه

يقارن التقرير الأصلي تقديرات متباينة بشدة لحجم سوق القهوة خلال 2025–2026 تتراوح بين 1.4 و5 مليارات دولار. لا تقيس هذه التقديرات بالضرورة نطاق النشاط الاقتصادي نفسه، لذلك لا يصح جمعها أو حساب متوسط لها أو تقديمها كتوقع مؤكّد. المؤشرات التالية تقيس أشياء مختلفة: أكواب يومية، وفروع مقاهٍ بعلامات تجارية، وتراخيص تجارية

السوق / منشأ البن02 / EDITORIAL STUDY
نطاق تقديرات مختلف عليها$1.4–5bnتقارير سوق تجارية مختلفة في نطاق القياس
أكواب يومية / رقم منقول36Mتقدير منسوب لجمعية القطاع
فروع مقاهٍ بعلامات تجارية5,130+World Coffee Portal · 2025
RESEARCH NOTE

يشير التقرير إلى نحو 61 ألف ترخيص للمقاهي، منها 27 ألفاً ضمن فئة المقاهي التقليدية، في تقارير عام 2025. الترخيص ليس مرادفاً لفرع مقهى يعمل فعلياً. نطاق حجم السوق هنا سياق عام، وليس رقماً جاهزاً لاستخدامه في عرض استثماري بلا تحقق مستقل

03 / الثقافة والطقوس · PDF P.04

الفنجان ليس مشروباً فقط، بل فعل اجتماعي

ترتبط القهوة السعودية بالضيافة والترحيب والاستمرارية، وتظل الدلة والفنجان جزءاً حياً من طقوس استقبال الضيوف، لا مجرد رموز تراثية. وقد خصصت وزارة الثقافة عام 2022 للقهوة السعودية. وفي الوقت نفسه تؤدي المقاهي الحديثة وظائف مرتبطة بأسلوب الحياة والعمل والتواصل الاجتماعي. ويمكن أن تتجاور القهوة السعودية والمختصة داخل المنزل نفسه وخلال اليوم نفسه

وظيفتان · ثقافة واحدةالضيافة ليست شريحة عمرية

قد تغيّر المناسبة ما يحتاجه المستهلك من القهوة دون أن تتغير هويته. لذلك يقدّم التقسيم حسب السلوك تفسيراً أغنى من الفصل المبسط بين «التقليدي» و«الحديث»

قراءة ثقافية من التقرير، الصفحة 4؛ تفسير لا يعبر عن حجم شريحة مقاس

04 / تنوع أنواع القهوة · PDF P.05

نصف العينة يشرب النوعين

أقوى ما يدعو إلى عدم حصر الشخص في «نوع قهوة» واحد هو توزيع الإجابات في الدراسة نفسها. فقد شرب بعض المشاركين القهوة السعودية فقط، وبعضهم أنواعاً أخرى فقط، بينما شرب نصف العينة النوعين. هذا يعني أن احتياجات الشخص الواحد قد تتغير بتغير المناسبة

التكرار: ذكر 76% أنهم يشربون القهوة مرة يومياً على الأقل، بينما اختار نحو 61% أعلى درجة موافقة على اعتبار القهوة جزءاً من الروتين اليومي. السؤالان مختلفان ولا ينبغي دمجهما

التفسير: صمّم التجربة بناءً على لحظة التحوّل في الاحتياج: ضيافة أو تركيز أو استرخاء أو تجربة جديدة، وليس صنف البن وحده

المصدر: Alnafissa وآخرون (2024)، عدد المشاركين 1,055، عينة غير احتمالية. توزيع المشاركين وليس توزيع السوق السعودي

05 / دوافع الشراء

الطعم هو العنوان. السعر هو السؤال

المشاركون أعطوا الطعم والجودة أعلى درجات أهمية مقارنة بالسعر المنخفض ومنشأ البن. هذا قياس للأهمية، وليس دليلاً على غياب الحساسية للسعر

المذاق
79%
الجودة
73%
الرائحة
60%
منشأ البن
39%
انخفاض السعر
38%

أعلى درجة اتفاق لأهمية كل عامل؛ النسب مقربة من جداول الدراسة المنشورة

06 / الإنفاق

ماذا تكشف ميزانية القهوة الأسبوعية؟

توزيع الإنفاق متاح في الجداول الأكاديمية الأصلية رغم عدم ظهوره في نسخة PDF الأولى. وارتبط تكرار الاستهلاك وتنوع الأصناف بارتفاع الإنفاق في الدراسة

توزيع المشاركين حسب الإنفاق الأسبوعي المبلغ عنه؛ وليس متوسط إنفاق سكان السعودية

07 / الدافع والسياق

مستهلك واحد، وخمسة دوافع مختلفة

اختر المناسبة لاكتشاف دافع الشراء المحتمل ومحفزاته وفرص العلامة التجارية. هذه فرضيات تفسيرية وليست نسباً مقاسة للسوق

THE OCCASION / THE JOBقرار لا ينبغي أن يحتاج لمجهود

أريد فنجاناً ثابت الجودة دون إعادة الاختيار كل صباح

المحفزنفاد المخزون · الروتين الصباحيالاستجابة المقترحةإعادة الطلب بسرعة · توافر المنتج

08 / التحضير المنزلي · PDF P.08

المطبخ جزء من اقتصاد القهوة

التحضير المنزلي يجمع بين القهوة السعودية وأساليب تحضير أخرى. سجّلت الدراسة امتلاك أدوات للقهوة السعودية وأدوات لأنواع أخرى، ما يشير إلى إمكان الجمع بين البن والأدوات والفلاتر وإرشادات التحضير في رحلة الشراء، لكن امتلاك المعدات وحده لا يثبت استعداد العميل للاشتراك الشهري

68%أدوات القهوة السعودية
48%أدوات أنواع أخرى
مؤشران لامتلاك الأدوات ويمكن أن يتداخلا؛ لا يصح جمعهما للوصول إلى 100%

الحاجة العملية: المبتدئ يحتاج لمعرفة توافق المعدات وطريقة التحضير، بينما يبحث المتمرس عن تاريخ التحميص والطحنة والمنشأ. لا يناسب الاثنين عرض منتج متماثل

فرضية تجارية: باقات البداية وأدلة التحضير ورسائل إعادة الشراء فرضيات تستحق الاختبار، لكن الدراسة لم تقس أثرها على التحويل أو تكرار الشراء

09 / ثقافة المقاهي · PDF P.09

الانتشار المرئي لا يساوي حصة الاستهلاك

عدد فروع المقاهي المعلَن لعام 2025 مؤشر جانب العرض. وبشكل منفصل اختار 36.21% من مشاركي الاستبيان أعلى درجة موافقة على الشرب في المقاهي أو المطاعم، وبلغ مجموع أعلى درجتي اتفاق 55.83%. لا تقيس أيٌّ من النسبتين حصة الأكواب المستهلكة داخل المقاهي

إشارة العرض5,130+

فروع قهوة تحمل علامات تجارية، وفق تقرير 2025

استجابة في الاستبيان36.21%

أعلى درجة موافقة على الشرب في المقاهي أو المطاعم

تضيف دراسة إثنوغرافية منشورة عام 2026 نوعاً مختلفاً من الأدلة، إذ اعتمدت على نحو 600 ساعة ملاحظة في 123 مقهى بسبع مدن سعودية، وناقشت دور الطلب والجلوس والتصوير والمشاركة في التعبير عن الهوية الاجتماعية. هذا يفسّر أنماطاً مرصودة في المقاهي، ولا يحدد معدل زيارات جميع المستهلكين

2026 الدراسة الإثنوغرافية · Alnafissa 2024

المقاهي / المناسبات الاجتماعية09 / EDITORIAL STUDY

10 / القهوة المختصة والخبرة · PDF P.10

ليس كل عميل يريد درساً عن منشأ البن

يعرض التقرير مستوى الخبرة كطيف: مبتدئ، ومستهلك اعتيادي، ومستكشف، وهاوٍ متخصص. هذه مستويات وصفية وليست نسباً مقاسة للسوق. اختار نحو 30% من عينة الدراسة أعلى درجة موافقة على متابعة اتجاهات القهوة الجديدة. قد يطمئن التفصيل الفني الهاوي المتخصص، لكنه قد يعقّد الاختيار على من يريد فنجاناً جيداً بلا مجهود

01مبتدئ

ماذا أختار؟

02اعتيادي

هل سيعجبني المذاق؟

03مستكشف

ما المختلف؟

04هاوٍ

كيف زُرع البن وعولج؟

طيف الخبرة تفسير وصفي؛ أما 30% فهي استجابة لسؤال محدد وليست نسبة الهواة في المجتمع

القهوة المختصة / المهارة10 / EDITORIAL STUDY

11 / الاكتشاف وتأثير منصات التواصل الاجتماعي · PDF P.12

الاكتشاف ظاهر، والعادة مستمرة

اختار نحو 33% من المشاركين أعلى درجة موافقة على تأثير منصات التواصل الاجتماعي في اختياراتهم للقهوة، ونحو 30% على متابعة الاتجاهات الجديدة. لا تعني هذه النتائج أن بقية المشاركين لا يستخدمون منصات التواصل الاجتماعي، بل أن الإقرار القوي بالتأثر بالمنصات ومتابعة الترند ليس عاماً

مدفوع بالاكتشاف

يهتم بالمقاهي الجديدة والمحاصيل المحدودة والتجارب القابلة للمشاركة وتوصيات الآخرين. ينبغي أن يقدم المحتوى سبباً موثوقاً للتجربة

مدفوع بالعادة

يبحث عن الاعتمادية وسهولة إعادة الطلب وثبات الجودة الحسية. ينبغي أن يقلل المحتوى التردد والمجهود

وجدت دراسة من عام 2025 شملت 412 من متابعي براندات القهوة ضمن الجيل Z في السعودية ارتباطات بين النشاط التسويقي على منصات التواصل الاجتماعي وتفضيل العلامة والولاء لها. هذه علاقة في عينة محددة، ولا تثبت أن نوعاً معيناً من المنشورات يسبب تكرار الشراء

الاكتشاف / تنوع الخيارات11 / EDITORIAL STUDY

12 / منشأ البن السعودي · PDF P.13

قصة الاستثمار ليست بعدُ توقعاً للطلب

يحظى البن الخولاني المزروع في السعودية بزخم ثقافي واستثماري حقيقي. أعلن صندوق الاستثمارات العامة استثمارات مستهدفة بقيمة 1.2 مليار ريال خلال عشر سنوات، وخطة لزراعة خمسة ملايين شجرة بحلول 2030، ورفع الطاقة الإنتاجية المستهدفة من 300 إلى 2500 طن سنوياً. هذه خطط وأهداف جانب العرض، وليست نتائج طلب مستهلكين مثبتة أو استعداداً مؤكداً لدفع سعر أعلى

SAR 1.2bnاستثمار مخطط خلال عشر سنوات
5Mأشجار بن مستهدفة بحلول 2030
300 → 2,500tمستهدف الطاقة الإنتاجية

OPPORTUNITY / NOT PROVEN DEMANDاختبر ما إذا كان المنشأ وقصص المزارعين وإمكانية تتبع المحصول ترفع الاهتمام أو الاستعداد للدفع لدى شرائح محددة. لا تنشئ نسبة افتراضية لشريحة «مشتري البن المحلي» دون دراسة طلب مباشرة خاصة بالقهوة

PIF البيان الرسمي / 2022 · PIF / 2023

المنشأ السعودي / الحصاد12 / EDITORIAL STUDY

13 / منطق تقسيم السوق · PDF P.14

تسعة محاور أهم من التقسيم الديموغرافي وحده

يقترح التقرير بدء التقسيم بالسياق السلوكي، ثم وصف كل شريحة بالخصائص الديموغرافية عند الحاجة. هذه المحاور إطار استراتيجي وليست تسعة عوامل جرى إثباتها باختبار إحصائي مستقل

01المناسبة

صباح · عمل · ضيافة · هدية

02الدافع

تركيز · استرخاء · تواصل

03التكرار

عرضي · يومي · كثيف

04أنواع القهوة

سعودية · إسبريسو · ترشيح · كبسولات

05الخبرة

مبتدئ · مستكشف · هاوٍ

06منطق السعر

قيمة يومية · مناسبات مميزة

07القناة

مقهى · متجر · إلكتروني · توصيل

08وظيفة المقهى

تيك أواي · اجتماعي · دراسة

09الهوية

تراث · ضيافة · حِرفة

محاور مقترحة في التقرير ص14، دون افتراض نسب لحجم كل محور أو أنها فئات لا تتداخل

التقسيم السلوكي13 / EDITORIAL STUDY

14 / الخريطة السلوكية

سبعة أنماط، وليست هويات ثابتة

الخريطة أداة تفسيرية مبنية على المناسبة والدافع. مواقع النقاط ليست ناتجة عن تحليل إحصائي لتجمّعات العملاء، ولا تعبّر عن حجم كل شريحة

اجتماعي / تعبيريفردي / وظيفيروتيناكتشاف
روتين / ثباتصاحب الروتين اليومي

فنجان بالقيمة والجودة نفسيهما دون قرار جديد

فرصة التصميم

إعادة الطلب، والتذكير قبل النفاد، وتوافر المخزون

15 / سبعة ملفات سلوكية · PDF PP.16–22

سبع وظائف مختلفة قد تؤديها القهوة

صيغت الملفات التالية بدمج نتائج الأبحاث مع محفزات شراء وقنوات محتملة. وهي فرضيات للعمل والاختبار لدى العلامة التجارية، وليست شرائح سكانية مقاسة. افتح كل ملف لمعرفة وظيفة القهوة والعوائق والفرص المقترحة

01صاحب الروتين اليوميثبات الجودة وإعادة الشراء
JOB

فنجان جيد بلا إعادة اتخاذ القرار يومياً

FRICTION

نفاد الأصناف المعتادة وصعوبة تكرار الطلب

TESTABLE RESPONSE

سهولة إعادة الطلب والتنبيه قبل نفاد المخزون

مرتكز الدليل / ملف تفسيري: 76% / 61%
02باحث التركيزاستمرار التركيز بسهولة
JOB

فنجان يتناسب مع وقت العمل أو الدراسة

FRICTION

خطوات كثيرة وعدم وضوح زمن التحضير

TESTABLE RESPONSE

دفع سريع وإرشادات تحضير قصيرة وصيغ مناسبة للعمل

مرتكز الدليل / ملف تفسيري: 52%
03مستكشف المقاهيالمشاركة والتجربة الجديدة
JOB

تجربة مقهى تستحق المشاركة مع الأصدقاء

FRICTION

غموض الأجواء أو بُعد المكان أو نقص التقييمات الموثوقة

TESTABLE RESPONSE

محتوى عملاء حقيقي ومعلومات المكان وقصص المنتجات الجديدة

مرتكز الدليل / ملف تفسيري: 36% / 33%
04هاوي تفاصيل القهوةالتعمق والاكتشاف
JOB

تفاصيل تساعده على تحسين الفنجان التالي

FRICTION

غياب تاريخ التحميص والمنشأ والنكهات المتوقعة

TESTABLE RESPONSE

صفحة منتج تفصيلية وإرشادات الطحن والتحضير

مرتكز الدليل / ملف تفسيري: 79% / 73%
05محضّر القهوة المنزليالتحكم في التجربة المنزلية
JOB

فنجان جيد في البيت دون تخمين

FRICTION

عدم توافق الأدوات وغموض طريقة التحضير

TESTABLE RESPONSE

دليل توافق المعدات وباقات مناسبة للمبتدئين

مرتكز الدليل / ملف تفسيري: 68% / 48%
06محب الضيافةالثقة عند استقبال الضيوف
JOB

الاستعداد لتقديم الضيافة للأهل والضيوف

FRICTION

عدم وضوح الكميات أو الأصالة أو ثبات الجودة

TESTABLE RESPONSE

إرشادات الكميات وباقات المناسبات وعناصر الطمأنة

مرتكز الدليل / ملف تفسيري: SOCIAL CONTEXT
07باحث الجودة والسهولةالجودة بلا تعقيد
JOB

فنجان جيد بجهد أقل

FRICTION

كثرة الاختيارات والمصطلحات الفنية

TESTABLE RESPONSE

مرشد بسيط للمذاق وصيغ تحضير سهلة

مرتكز الدليل / ملف تفسيري: QUALITY SIGNAL

خصائص الشخصيات فرضيات استراتيجية وليست تقديرات لحجم الشرائح أو معدل تحويلها أو نية شرائها

16 / رحلة العميل · PDF P.23

سبع مراحل، ولكل مرحلة سؤال مختلف

يقدّم التقرير رحلة عميل تفسيرية من سبع مراحل. الهدف منها تشخيص تجربة العميل الفعلية، لا اعتبارها مسار تحويل مقاساً بمعدلات الانسحاب

#المرحلة وسؤال العميلالعائق الرئيسي
01
الوعيهل جودة القهوة مهمة بالنسبة لي؟

اعتبار القهوة منتجاً بلا فرق واضح

02
الاكتشافما الخيارات المتاحة؟

معلومات متناثرة

03
التقييمهل يستحق التغيير؟

غموض المذاق والطزاجة

04
الشراءهل أستطيع شراءها بسهولة؟

صعوبة القناة أو الدفع

05
الاستهلاكهل تناسب يومي؟

تحضير معقد أو جودة غير ثابتة

06
التكرارهل يمكنني الاعتماد عليها مجدداً؟

نفاد المخزون وصعوبة إعادة الطلب

07
التوصيةهل سأوصي بها؟

لا يوجد سبب واضح للمشاركة

17 / خريطة الفرص · PDF PP.24–25

من الأدلة إلى الفرص دون تحويل الفرضيات إلى حقائق

يرتب التقرير الفرص بحسب قوة الأدلة السلوكية التي تستند إليها، لا بحسب عائد استثمار متوقع. وهي مدخل للاكتشاف والاختبار، وليست وعوداً جاهزة بالنمو

FACTأدوات التحضير والبن

استكشف باقات متوافقة مع المعدات وأدلة التحضير

INSIGHTالقهوة المختصة للمبتدئين

بسّط المذاق والمصطلحات لتقليل التردد عند الاختيار الأول

SIGNALصيغ التحضير المريحة

اختبر الكبسولات وإعادة الطلب السريعة حيث تسمح اقتصاديات المنتج

OPPORTUNITYرمضان والعيد والضيافة

تحقق من الطلب وهوامش الربح قبل طرح باقات الهدايا

OPPORTUNITYمنشأ البن السعودي

اختبر قصة المنشأ مقابل وصف محايد للمنتج

INSIGHTالاحتفاظ بعميل الروتين اليومي

اختبر التذكير المناسب قبل النفاد دون افتراض قبول الاشتراكات

18 / نقاشات عامة

ما الذي يناقشه مستهلكو القهوة؟

أمثلة نوعية مختارة من نقاشات عامة على منصات التواصل الاجتماعي، وليست تحليلاً شاملاً لآراء المستهلكين، ولا تمثل آراء المستهلكين في السعودية إحصائياً

01 / SIGNALالقيمة مقابل السعر

هل كوب V60 يستحق 24–26 ريال؟ خلاف حول الجودة ومهارة التحضير وتكاليف المقهى

عرض النقاش
02 / SIGNALالبيت مقابل السهولة

التوفير من التحضير في البيت يقابله وقت ومجهود وتكلفة المعدات

عرض النقاش
03 / SIGNALالجلوس مقابل الزحام

تحديد مدة الجلوس في المقاهي قد يخلق مفاضلة بين راحة الضيف وتوفر الطاولات

عرض النقاش

19 / المصادر والقيود

أين تقف حدود الأدلة؟

FACT

نتيجة مدعومة مباشرة بدراسة أو وثيقة رسمية

INSIGHT

تفسير يربط أكثر من إشارة مدعومة

SIGNAL

مؤشر نوعي من نقاش عام أو عينة ملاحظة محدودة

HYPOTHESIS

اقتراح تجاري يحتاج اختباراً ولم تثبت نتيجته بتجربة

تنبيه المنهجية: اعتمدت دراسة Alnafissa على أسلوب أخذ العينات بطريقة كرة الثلج بتمثيل غير متوازن للفئات الديموغرافية، فلا يمكن تعميم نسبها على كل المستهلكين. إصدار 2026 يجمع مصادر من سنوات مختلفة، ولا يعني أن كل البيانات جُمعت في 2026

PRIMARY STUDY · 2024

دراسة Alnafissa: استبيان إلكتروني بعينة غير احتمالية، 1,055 مشاركاً؛ يصف الموافقة والتنوع والأدوات والإنفاق المبلّغ عنه. النتائج صالحة لوصف العينة ولا تُمثّل إسقاطاً وطنياً

OFFICIAL / INDUSTRY · 2022–25

مستهدفات صندوق الاستثمارات العامة والشركة السعودية للقهوة وأعداد الفروع من World Coffee Portal تصف جانب العرض، لا الطلب المنزلي. تقديرات السوق المتعارضة تعرض كنطاق فقط

CONTEXTUAL / QUALITATIVE · 2025–26

الملاحظات الإثنوغرافية ونقاشات عامة منتقاة توضح السياق الاجتماعي؛ ولا تمثل تحليلاً شاملاً لاتجاهات الجمهور على المنصات

تحميل التقرير الأصلي (26 صفحة)

A good conversation.
A better next step.

Delivered directly to my inbox.

LET’S MAKE SOMETHING COUNT
BELAL ALGEBALY

A CONVERSATION STARTS HERE

FROM
REPLY TO
LET’S TALK ABOUT
THE BRIEF
0 / 4 DETAILSYour next chapter
starts with a hello.
NO CHECKOUT. JUST A CONVERSATION.

Your brief, one detail at a time.